POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

https://www.sophiemalbec.com

La politique énoncée ci-après s'applique aux traitements des Données à caractère personnel effectués par la Société SAS UMESENS, société par actions simplifiée, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro SIREN 931 591 606 — SIRET 93159160600021, ayant son siège social au 8 rue de Rémusat, 31000 Toulouse, contact@sophiemalbec.com (ci-après désigné le « Responsable du traitement » ou « Nous » ou « UMESENS »).

Les dispositions qui suivent concernent tous les traitements des Données à caractère personnel effectués par le Responsable du traitement, sauf mention contraire dans les dispositions spécifiques.

1. CADRE JURIDIQUE - CONFORMITÉ AU RGPD ET A LA LOI FRANÇAISE

Le Responsable du traitement déclare qu'il effectue des traitements de Données à caractère personnel conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le « RGPD ») et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée).

Conformément aux dispositions de l'article 5 du RGPD, le Responsable du Traitement s'engage à collecter et traiter les Données personnelles de manière licite, loyale et transparente. En outre, le Responsable du traitement s'engage à collecter uniquement les Données à caractère personnel adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le Responsable du traitement est identifié ci-dessus. Ses coordonnées sont :

SAS UMESENS 8 rue de Rémusat, 31000 Toulouse contact@sophiemalbec.com

3. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL TRAITÉES PAR UMESENS

3.1. Relation avec l'Utilisateur du Site

Nous sommes amenés à collecter et à traiter des Données à caractère personnel concernant les Utilisateurs du Site. Les données de navigation des Utilisateurs sont collectées à des fins d'analyse et d'études statistiques du Site, à condition que l'Utilisateur ait donné son Consentement. Les données ainsi recueillies visent principalement à améliorer l'expérience de l'Utilisateur sur le Site.

3.2. Relation avec les Clients et les Prospects de UMESENS

Lorsque le Client souscrit à une formation (notamment "Dossier Gagnant") commercialisée par UMESENS, nous sommes amenés à traiter et collecter les Données suivantes :

— Des informations relatives à l'état civil et aux coordonnées: le nom, le prénom, l'adresse email, l'adresse postale et le numéro de téléphone.
—Des informations relatives au paiement : les coordonnées bancaires, les numéros de carte, la date de la transaction, le montant de la transaction.

Les informations bancaires et transactionnelles transmises par le Client sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l'art (via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe), et ne peuvent être lues par UMESENS, ou par un Tiers.

Lorsque le Client ou le Prospect télécharge des ressources gratuites (vidéos offertes, checklists) disponibles sur le Site ou s'inscrit à une liste d'attente, nous sommes amenés à traiter et collecter les Données à caractère personnel relatives à son état civil (Prénom) et à ses coordonnées (adresse électronique).

Les Données à caractère personnel sont collectées pour des finalités précises, à savoir :
— L'accès aux ressources gratuites (ex: vidéo offerte) mises à la disposition du Prospect ;
— L'identification des Utilisateurs du Site qui souscrivent aux formations que nous proposons ;
— L'exécution des Prestations souscrites par le Client, et notamment l'accès à l'espace membre de la formation (sur Systeme.io) ;
— La gestion de la facturation, la comptabilité, et plus généralement le suivi de la relation commerciale ;
— La promotion de nos offres ainsi que l'envoi de contenu informationnel (Séquences emails, Newsletter).

Le Prospect ou le Client dispose du droit de s'opposer à tout moment au traitement des données collectées.

4. COMMUNICATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous sommes le seul Destinataire des informations et des Données à caractère personnel transmises par le biais du présent Site. Nous ne partagerons jamais vos données à caractère personnel avec des Tiers sans votre Consentement préalable.

Nos Sous-traitants (notamment Systeme.io pour l'hébergement de la formation, ActiveCampaign pour l'envoi d'emails, Stripe pour les paiements) n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution du contrat nous liant, et ce exclusivement afin de réaliser les finalités exposées ci-dessus. 

En cas d'infraction avérée à des dispositions légales ou réglementaires, nous pouvons être tenus de divulguer des informations, et ce uniquement en cas de demande expresse et motivée des autorités judiciaires.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Toute information recueillie ne sera conservée que le temps nécessaire aux traitements de vos demandes et/ou à l'exécution des services sollicités conformément à la réglementation en vigueur. 

Les Clients et les Utilisateurs du Site ont la possibilité de se désinscrire de nos communications informationnelles et promotionnelles à tout moment. Chaque email inclut un lien de désinscription facilement accessible au bas du message. Une fois la demande de désinscription traitée, nous cesserons d'envoyer ces communications à la personne concernée.

6. DROITS DE LA PERSONNE DONT LES DONNÉES SONT COLLECTÉES

La personne dont les Données à caractère personnel sont collectées a le droit :
— de demander au Responsable du traitement l'accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l'effacement de celles-ci, ou une limitation du Traitement ;
— de s'opposer au Traitement ;
— à la portabilité de ses données ;
— d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (CNIL :https://www.cnil.fr/fr/plaintes) ;
— de retirer son consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, la personne concernée peut nous contacter aux coordonnées suivantes : SAS UMESENS contact@sophiemalbec.com

Dans ce cas, la personne concernée doit indiquer les Données à caractère personnel qu'elle souhaiterait que nous corrigions, mettions à jour ou supprimions.

7. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES

Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données à caractère personnel, le Site utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que pare-feu, pseudonymisation, cryptage et mot de passe.

8. COOKIES

Notre site utilise des Cookies. Un « cookie » est un petit fichier d'information envoyé sur le navigateur de l'Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l'Utilisateur.

Ces informations nous aident à améliorer à la fois le contenu du site et l'expérience de navigation de l'Utilisateur. Vous avez la possibilité de configurer votre navigateur pour décider d'accepter ou non les Cookies.

Date de dernière mise à jour : 15 juillet 2026